¿Puedo cancelar una reserva aprobada?

Las cancelaciones de reservas aprobadas afectan gravemente la confianza de los usuarios de Prestacam. Por este motivo, se contemplan las siguientes penalizaciones:

Si el renter cancela una reserva aprobada: 

  • Más de 48 horas antes: se devuelve el 80% del pago. 
  • Entre 48 y 24 horas antes: se devuelve el 50% del pago. 
  • El mismo día: no se devuelve importe alguno del pago.
Si el prester cancela una reserva aprobada:
  • El renter recibirá el reembolso total del pago correspondiente a la reserva cancelada.
  • El prester deberá pagar los gastos derivados de la utilización de la pasarela de pago que Prestacam le notificará. 

Consejo para renters:  Asegúrate de que tus fechas sean las correctas a la hora de hacer una solicitud de reserva. 

Consejo para presters: Asegúrate de la disponibilidad de tu material para las fechas que te solicitan.

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